Stellenbezeichnung

2nd Level Supporter (m/w/d)

Beschreibung

Für unseren renommierten Partner am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich 2nd Level IT Support.

Dein Job:

  • Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des Incident und Problem Managements in deutscher und englischer Sprache
  • Unterstützung von Anwendern per Telefon und Remote sowie Störungsbehebung für Microsoft Betriebssysteme und Server sowie diverse Hardware-Komponenten
  • Administration von Gruppen im Active Directory
  • Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Erstellung von Arbeitsanweisungen und Lösungsbeschreibungen für den 1st Level

Dein Profil:

  • Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/mann) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im 2nd Level oder Backdesk eines IT Service Desks oder vergleichbare technische Qualifikationen
  • Gute Hard- und Softwarekenntnisse Windows 10, Microsoft Exchange Server, Active Directory und MS Sharepoint
  • Kenntnisse in Remote Management Tools wünschenswert

Deine Benefits:

  • Arbeitsplatzsicherheit und die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf durch gleitende Arbeitszeit und moderne Arbeitszeitmodelle
  • Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung IT-Systemadministration oder Teamleitung
  • Zuschuss für ein Jobticket
  • Unbefristete Festanstellung und eine attraktive Vergütung

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Prüfungs- und Beschäftigungszeugnisse). Bitte gebe die oben angegebene Referenznummer an. Für nähere Informationen zu diesem Angebot und weiteren aktuellen Positionen, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Referenznummer:

2123

Vertragsart

Festanstellung

Wochenstunden

Vollzeit

Standort

Düsseldorf

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Unser Kontakt: Rima Dittkuhn

Telefon: 0211 15859466

E-Mail: bewerbung@startecs.de

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Rather Strasse 25,

40476 Düsseldorf

info@startecs.de
+49 211 15859466

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